Política de privacidad

Quién es responsable

El responsable del tratamiento es Digital World Solutions LLC, editor de Bali-Check, cuyos datos figuran en el aviso legal.

Qué recogemos

• Tus seis respuestas al simulador: duración de la estancia, fecha de salida, actividad, nacionalidad, con quién viajas y si quieres acompañamiento. Describen una situación, no a una persona, y sirven únicamente para identificar el estatus correspondiente.
• Tu dirección de correo electrónico, si eliges recibir tu hoja de ruta por correo. Se utiliza una sola vez, para enviar ese mensaje.
• Si eliges WhatsApp, nada sale de este sitio: WhatsApp se abre en tu propio dispositivo con tus respuestas ya redactadas y la conversación continúa allí. Nunca pedimos tu número.
• Datos de uso: las páginas que visitas, el paso del simulador al que llegas, el botón que usas y el idioma en que lees, junto con una grabación de tu sesión en la que lo que escribes queda oculto.

Para qué los usamos

• Para identificar el estatus que corresponde a tu estancia y enviarte su hoja de ruta, que es lo que pides al enviar tus respuestas.
• Para medir cómo se usan el sitio y el simulador y mejorarlos, lo que constituye nuestro interés legítimo como editor.
• Para medir si nuestra publicidad trae viajeros que completan el simulador. En el canal de correo se transmite a Google con este fin una versión cifrada (hash) de tu dirección; la dirección en sí nunca se comparte.

Quién los trata

No se transmite nada a terceros salvo a los proveedores siguientes, que actúan según nuestras instrucciones:

• Resend, que entrega el correo con la hoja de ruta.
• Google, a través de Tag Manager, Analytics y Ads, que mide la audiencia y la publicidad.
• Microsoft Clarity, que graba las sesiones y elabora mapas de calor.

Algunos de estos proveedores tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo, con las garantías que el RGPD prevé para esas transferencias.

Cuánto tiempo los conservamos

Bali-Check no conserva ni tus respuestas ni tu dirección una vez enviada la hoja de ruta; solo permanecen en el registro de envíos de nuestro proveedor de correo, durante el tiempo limitado que este lo conserva. Los datos de uso se conservan durante el periodo de retención configurado en cada herramienta de medición y después se eliminan o se agregan.

Cookies y rastreadores

Las herramientas de medición citadas colocan en tu navegador cookies e identificadores similares para reconocer una sesión. Puedes bloquearlos en los ajustes de tu navegador: el simulador y la hoja de ruta funcionan sin ellos.

Tus derechos

Puedes pedir acceder a los datos que tenemos sobre ti, corregirlos o suprimirlos, limitar su uso u oponerte a él, y recibirlos en un formato portable. Escríbenos a la dirección de abajo; respondemos en el plazo de un mes.

También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre tus datos, escribe a:

contact@bali-check.com